Jeu Responsable

Le jeu doit rester un divertissement

Le jeu en ligne, y compris sur les casinos acceptant Paysafecard, doit avant tout être considéré comme une activité de loisir. Il ne s'agit en aucun cas d'un moyen de gagner de l'argent, de rembourser des dettes ou de résoudre des difficultés financières. Ne misez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre, et fixez-vous des limites claires en temps et en argent.

Vérification de l'âge

L'accès aux jeux d'argent en ligne est strictement réservé aux personnes majeures. En France, l'âge légal pour jouer est de 18 ans. Il est illégal pour toute personne de moins de 18 ans de créer un compte ou de jouer sur un site de casino en ligne. Les opérateurs agréés par l'ANJ sont tenus de vérifier l'identité et l'âge de chaque joueur. Si vous n'avez pas 18 ans, n'essayez pas de jouer.

Signes avant-coureurs du jeu problématique

Le jeu peut devenir problématique pour certaines personnes. Voici quelques signes qui doivent vous alerter :

• Vous cherchez à « vous refaire » après une perte (courir après ses pertes).
• Vous cachez à vos proches le temps ou l'argent que vous consacrez au jeu.
• Vous empruntez de l'argent ou vendez des biens pour pouvoir jouer.
• Vous négligez votre travail, vos études ou votre vie familiale à cause du jeu.
• Vous vous sentez irritable ou anxieux lorsque vous ne pouvez pas jouer.
• Vous avez déjà essayé d'arrêter ou de réduire votre jeu sans y parvenir.

Outils d'auto-assistance

Les sites de casino en ligne légaux en France proposent plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer par jour, par semaine ou par mois.
• Limites de pertes : déterminez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne pourrez plus jouer.
• Rappels de réalité : activez des notifications régulières vous indiquant depuis combien de temps vous jouez.
• Auto-exclusion : fermez temporairement ou définitivement votre compte de joueur. En France, l'auto-exclusion peut être demandée auprès de l'opérateur ou directement via le service d'auto-exclusion de l'ANJ.

Organismes de soutien

Si vous ressentez le besoin de parler de votre pratique de jeu, des professionnels sont à votre écoute, gratuitement et de manière confidentielle :

• Joueurs Info Service — le service national d'aide à distance pour les joueurs et leur entourage. Appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h) ou visitez www.joueurs-info-service.fr.
• ANJ (Autorité Nationale des Jeux) — l'autorité de régulation française qui propose des informations et un service d'auto-exclusion. Rendez-vous sur anj.fr.

Pour les joueurs résidant dans d'autres pays, veuillez contacter l'organisme national compétent : GamCare (Royaume-Uni), Gambling Help Online (Australie), Responsible Gambling Council (Canada), National Council on Problem Gambling (États-Unis), ou Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Allemagne).

Demandez de l'aide si vous en ressentez le besoin

Reconnaître un problème de jeu est un signe de force, pas de faiblesse. Si vous vous reconnaissez dans les signes ci-dessus ou si le jeu vous cause du stress, des conflits ou des difficultés financières, n'attendez pas : contactez Joueurs Info Service dès aujourd'hui. L'aide est gratuite, confidentielle et adaptée à votre situation. Votre bien-être est la priorité.